EP1 Process Mining

Uno degli aspetti che mi è stato più evidenziato è la difficoltà che accomuna tutti, docenti e Personale TAB, strutture centrali e dipartimenti a seguire lo sviluppo dei processi amministrativi. Una modalità per farlo in modo automatico si chiama process mining. Grazie alle competenze interne potremmo attivarla e iniziare a misurare quanto davvero ci mettiamo ad approvare un conto terzi o verificare i documenti di un concorso. Il risultato potrebbe servirci per capire meglio dove le cose si bloccano e intervenire in modo mirato, migliorando le procedure, adattando la tecnologia e a volte progettando delle soluzioni in team.


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